快科技 12 月 18 日音问，日前，有博主发文称，我方的极越 01 被东谈主蹭了，需要更换引擎盖。

更离谱的是，对方一看蹭了辆极越"豪车"，径直跑路了，到当今他的交通事故认定书王人莫得拿到。

无奈之下，博主乞助祥瑞高档副总裁杨学良，但愿祥瑞好像早日接办极越售后，处分维修问题。

对此，杨学良默示，不错先到就近的领克中心进行评估，如果仅仅钣金，他们不错处理，淌若需要换件的话，需要少量时辰，他们也会加快处理。

后续，博主反应他还是关联了领克中心，需要更换配件，但还是五天了还莫得发货。

据悉，自极越汽车暴雷后，极越、百度、祥瑞三方还是张开了协商，询查怎样珍爱极越车主的平淡使用和售后劳动。

此前有博主爆料称，祥瑞方面还是愉快接纳极越的售后问题。

具体步伐包括：极越车主售后由祥瑞领克谨慎、毕生质保有用、积分充电、谈路拯救劳动、采集和挪动协商由祥瑞承担，车辆云表也会尽快介入祥瑞。

至于软件方面，祥瑞会和百度协商，尽可能留住一个团队去珍爱，如果百度不迎接珍爱，祥瑞这边也会露面承担。